- Geltungsbereich dieses Dokuments
Dieses Dokument beschreibt die Anforderungen an die Identitätsprüfung sowie die Zutrittsbedingungen für die Merkur Spielbank Norderney, Am Kurplatz 1, 26548 Norderney. Es richtet sich an alle Personen, die die Spielbank besuchen möchten, und erläutert die geltenden Pflichten und Verfahren am Einlass.
Die Merkur Spielbank Norderney ist eine staatlich konzessionierte stationäre Spielbank in Niedersachsen und wird unter der Marke MERKUR SPIELBANKEN Niedersachsen betrieben. Die hier beschriebene Identitätsprüfung bezieht sich ausschließlich auf die physische Zutrittskontrolle am Eingang der Spielbank. Es existiert kein offiziell bestätigtes Online-Angebot unter diesem Namen; alle Angaben in diesem Dokument betreffen den stationären Betrieb.
- Gesetzliche Grundlage der Identitätsprüfung
Als staatlich konzessionierte Spielbank in Niedersachsen unterliegt die Spielbank am Standort Norderney den Vorgaben des niedersächsischen Spielbankrechts sowie den einschlägigen bundesrechtlichen Regelungen. Hierzu zählen insbesondere Anforderungen zur Altersverifikation, zur Identitätsfeststellung und zur Prüfung von Spielersperren. Die Identitätsprüfung am Einlass ist keine freiwillige Maßnahme, sondern eine gesetzlich vorgeschriebene Pflicht, die gegenüber jeder eintretenden Person zu erfüllen ist.
- Mindestalter
Der Zutritt zur Spielbank ist ausschließlich Personen gestattet, die das 21. Lebensjahr vollendet haben. Diese Altersgrenze gilt für alle Gäste ohne Ausnahme und wird am Einlass anhand des vorgelegten Ausweisdokuments überprüft. Personen, die das Mindestalter von 21 Jahren nicht nachweisen können oder deren Ausweisdokument kein eindeutiges Geburtsdatum enthält, wird der Zutritt verweigert.
- Gültige Ausweisdokumente
Für den Einlass ist das Vorzeigen eines gültigen amtlichen Lichtbildausweises zwingend erforderlich. Folgende Dokumente werden akzeptiert:
- Personalausweis (deutsch oder aus einem EU- bzw. Schengen-Staat)
- Reisepass (deutsch oder aus einem EU- bzw. Schengen-Staat)
- Aufenthaltstitel mit Lichtbild, sofern amtlich ausgestellt
- Identity Card aus EU- oder Schengen-Staaten mit Lichtbild
Das Dokument muss zum Zeitpunkt des Besuchs gültig sein. Abgelaufene Ausweisdokumente werden nicht akzeptiert.
4.1 Nicht akzeptierte Dokumente
Folgende Dokumente werden ausdrücklich nicht als Identitätsnachweis anerkannt:
- Führerschein (auch wenn er ein Lichtbild enthält)
- Studentenausweis
- Presseausweis
- Dienstausweis (sofern nicht amtlich im Sinne des Spielbankrechts)
- Kreditkarten oder Bankkarten
- sonstige nicht-amtliche Ausweise oder Mitgliedskarten
Personen, die keines der akzeptierten Dokumente vorlegen können, erhalten keinen Zutritt zur Spielbank. Eine Ausnahme von dieser Regelung ist nicht vorgesehen.
- Ablauf der Identitätsprüfung am Einlass
Der Einlassprozess in der Spielbank Norderney folgt einem standardisierten Verfahren, das für alle Gäste gleichermaßen gilt:
- Schritt 1: Am Einlass ist ein gültiges amtliches Lichtbilddokument vorzulegen.
- Schritt 2: Das Personal prüft die Echtheit und Gültigkeit des Dokuments sowie das Alter der Person.
- Schritt 3: Es erfolgt eine Abfrage im bundesweiten Spielersperrsystem OASIS, um festzustellen, ob für die betreffende Person eine Spielersperre vorliegt.
- Schritt 4: Bei positivem Ergebnis aller Prüfungen wird der Eintritt gewährt. Der Gast erwirbt eine Eintrittskarte (Tageskarte oder andere verfügbare Kartenform).
- Schritt 5: Es besteht eine Garderobenpflicht; nach Abgabe der Garderobe ist der Zutritt zum Spielbereich möglich.
Jeder dieser Schritte ist verpflichtend. Das Überspringen einzelner Prüfschritte ist nicht möglich.
- Spielersperrsystem OASIS
Die Spielbank ist gesetzlich verpflichtet, vor dem Einlass jeder Person eine Abfrage im bundesweiten Sperrsystem OASIS durchzuführen. Dieses System erfasst Personen, die sich selbst gesperrt haben oder für die eine Fremdsperre ausgesprochen wurde.
Liegt für eine Person eine aktive Spielersperre im OASIS-System vor, wird der Zutritt zur Spielbank verweigert. Dies gilt unabhängig davon, ob die Sperre in der Merkur Spielbank Norderney selbst oder an einem anderen Spielbankstandort in Deutschland eingetragen wurde. Eine Umgehung dieser Prüfung ist nicht möglich.
Informationen zur Beantragung oder Aufhebung einer Spielersperre können direkt bei der Spielbankleitung erfragt werden.
- Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Identitätsprüfung
Die im Rahmen der Einlasskontrolle erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Erfüllung der gesetzlichen Pflichten im Zusammenhang mit der Zutrittskontrolle, der Altersverifikation und der OASIS-Sperrabfrage verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der einschlägigen spielbankrechtlichen Vorschriften sowie der datenschutzrechtlichen Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Weitergehende Informationen zur Datenverarbeitung können bei der Spielbankleitung vor Ort oder über die offiziellen Kontaktwege angefordert werden.
- Öffnungszeiten und Schließtage
Die Identitätsprüfung und der Einlass finden ausschließlich während der regulären Öffnungszeiten statt. Außerhalb dieser Zeiten ist kein Zutritt möglich.
Saison - Öffnungszeiten
April bis Oktober - täglich 11:00 bis 00:30 Uhr
November bis März - täglich 14:00 bis 22:30 Uhr
An folgenden Tagen bleibt die Spielbank geschlossen:
- Karfreitag
- Volkstrauertag
- Totensonntag
- Heiligabend
- Weihnachtstag
An Schließtagen findet kein Einlass statt, unabhängig von der Uhrzeit.
- Hinweise für Erstbesucher
Personen, die die Spielbank Norderney zum ersten Mal besuchen, sollten vor dem Besuch insbesondere Folgendes prüfen:
- Das mitgeführte Ausweisdokument muss amtlich, mit Lichtbild versehen und zum Zeitpunkt des Besuchs gültig sein. Ein Führerschein genügt nicht.
- Das Mindestalter von 21 Jahren wird konsequent und ohne Ausnahme geprüft.
- Für den Einlass ist eine Eintrittskarte erforderlich; Tageskarten sind an der Kasse erhältlich.
- Die saisonabhängigen Öffnungszeiten und die Schließtage sind vor dem Besuch zu berücksichtigen.
- Personen mit einer aktiven Spielersperre im OASIS-System erhalten keinen Zutritt.
- Kontakt
Bei Fragen zur Identitätsprüfung, zu den Zutrittsbedingungen oder zu sonstigen Regelungen der Spielbank Norderney steht die Spielbankleitung als Ansprechpartner zur Verfügung.
Merkur Spielbank Norderney
Am Kurplatz 1
26548 Norderney
Telefon: +49 4932 9110-0
E-Mail: [email protected]
Spielbankleitung: Kai Laska
Stellvertretende Leitung: Uwe Dittrich
