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Diese Datenschutzerklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Merkur Spielbank Norderney gemäß DSGVO.

Datenschutzerklärung Merkur Spielbank Norderney

Title (T): Datenschutzerklärung für die Nutzung der Merkur Spielbank Norderney

Description (D): Datenschutzerklärung der Merkur Spielbank Norderney zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß DSGVO und TTDSG.

H1: Datenschutzerklärung Merkur Spielbank Norderney

  1. Geltungsbereich und Verantwortlichkeit

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste der Merkur Spielbank Norderney stehen. Sie informiert darüber, welche personenbezogenen Daten erhoben werden, zu welchen Zwecken diese verarbeitet und wie lange sie gespeichert werden. Grundlage dieser Erklärung ist die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie das Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz (TTDSG) in der jeweils geltenden Fassung.

Verantwortliche Stelle im Sinne der DSGVO ist die Merkur Spielbank Norderney. Anfragen zum Datenschutz sind schriftlich an die im Impressum angegebene Anschrift oder per E-Mail an die dort genannte Kontaktadresse zu richten.

  1. Erhobene Datenkategorien

Im Rahmen der Nutzung der Dienste werden personenbezogene Daten in folgenden Kategorien verarbeitet:

2.1 Bestandsdaten

Hierzu zählen insbesondere Name, Geburtsdatum, Anschrift, Staatsangehörigkeit sowie Ausweisdaten, die im Rahmen der Kontoeröffnung und der gesetzlich vorgeschriebenen Identitätsprüfung (KYC) erhoben werden.

2.2 Nutzungsdaten

Dazu gehören Informationen über das Spielverhalten, Sitzungsdaten, Zeitpunkte der Nutzung sowie technische Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Browsertyp und Geräteinformationen.

2.3 Transaktionsdaten

Erfasst werden Aufzeichnungen über Ein- und Auszahlungen sowie sonstige finanziell relevante Vorgänge, die zur Vertragserfüllung und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert werden.

2.4 Kommunikationsdaten

Hierunter fallen Anfragen über Kontaktformulare, E-Mail-Korrespondenz sowie Supportanfragen, soweit dies zur Bearbeitung der jeweiligen Anfrage erforderlich ist.

  1. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Verarbeitung, soweit dies zur Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistungen erforderlich ist.
  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Verarbeitung und Speicherung bestimmter Daten aufgrund gesetzlicher Anforderungen, insbesondere im Rahmen der Geldwäscheprävention, steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten sowie glücksspielrechtlicher Vorgaben.
  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Verarbeitung auf Basis einer zuvor erteilten Einwilligung, etwa für Marketingkommunikation oder nicht zwingend erforderliche Cookies. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Verarbeitung in bestimmten Fällen zur Wahrung berechtigter Interessen, etwa zur IT-Sicherheit, zur Betrugsprävention und zur Verbesserung der Dienste, sofern keine überwiegenden Interessen der betroffenen Personen entgegenstehen.
  1. Zwecke der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Durchführung der Identitätsprüfung und Altersverifikation gemäß glücksspielrechtlichen Anforderungen
  • Abwicklung und Dokumentation von Transaktionen
  • Erfüllung von Meldepflichten gegenüber zuständigen Behörden
  • Betrieb und Sicherung der technischen Infrastruktur
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden
  • Versand von Informationen, sofern eine entsprechende Einwilligung vorliegt
  • Einhaltung von Verpflichtungen im Bereich des verantwortungsvollen Spielens, einschließlich Spielersperrsystemen
  1. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen. Nach Ablauf der maßgeblichen Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weiteren rechtlichen Verpflichtungen einer Löschung entgegenstehen. Transaktionsdaten und Identitätsnachweise unterliegen in der Regel gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, die sich insbesondere aus dem Geldwäschegesetz und steuerrechtlichen Vorschriften ergeben.

  1. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:

  • Soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist und Auftragsverarbeiter eingesetzt werden, die vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet sind.
  • Soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht, insbesondere gegenüber Strafverfolgungsbehörden, Steuerbehörden oder Glücksspielaufsichtsbehörden.
  • Soweit eine ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person vorliegt.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist, insbesondere durch Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder einen entsprechenden Angemessenheitsbeschluss.

  1. Einsatz von Cookies und Tracking-Technologien

Die digitalen Dienste der Merkur Spielbank Norderney können Cookies und vergleichbare Technologien einsetzen. Technisch notwendige Cookies werden ohne gesonderte Einwilligung gesetzt. Für alle weiteren Cookies, insbesondere solche zu Analyse- und Marketingzwecken, wird vor dem Setzen eine informierte und freiwillige Einwilligung eingeholt. Nutzerinnen und Nutzer können ihre Einwilligung jederzeit über die entsprechenden Einstellungen widerrufen. Die Anforderungen des TTDSG werden dabei beachtet.

  1. Rechte der betroffenen Personen

Betroffene Personen haben gegenüber der Merkur Spielbank Norderney folgende Rechte gemäß DSGVO:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Recht auf Auskunft über die zu ihrer Person gespeicherten Daten sowie über Verarbeitungszwecke, Datenkategorien, Empfänger und Speicherdauer.
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Recht auf Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten.
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Recht auf Löschung personenbezogener Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen Rechtsgrundlagen der Löschung entgegenstehen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Recht auf Einschränkung der Verarbeitung unter den gesetzlichen Voraussetzungen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Recht auf Erhalt der bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format.
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten, die auf Grundlage berechtigter Interessen erfolgt.
  • Widerrufsrecht: Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, kann diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Anfragen zur Ausübung dieser Rechte sind schriftlich oder per E-Mail an die im Impressum angegebene Kontaktadresse zu richten. Entsprechende Anfragen werden innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist von 30 Tagen beantwortet.

  1. Datenschutzverletzungen

Im Falle einer schwerwiegenden Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten erfolgt eine Meldung an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden nach Bekanntwerden des Vorfalls, sofern die Verletzung voraussichtlich zu einem Risiko für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen führt. Betroffene Personen werden unverzüglich informiert, wenn ein hohes Risiko für ihre Rechte und Freiheiten besteht.

  1. Zuständige Aufsichtsbehörde

Betroffene Personen haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist in der Regel die Datenschutzaufsichtsbehörde des Bundeslandes, in dem die verantwortliche Stelle ihren Sitz hat.

  1. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann bei Änderungen der rechtlichen Rahmenbedingungen oder der Verarbeitungspraktiken angepasst werden. Die jeweils aktuelle Fassung ist an dieser Stelle abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen werden registrierte Nutzerinnen und Nutzer gesondert informiert, sofern dies nach den geltenden Vorschriften erforderlich ist.